EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE

¡Únete a nuestro equipo! como Ejecutivo de Atención al Cliente​

Somos una empresa orgullosamente mexicana, líder en soluciones para el hogar, quién a través de productos innovadores de la mejor calidad, buscamos dar soluciones a todos los hogares de México. El orden, la practicidad y la armonía, nos han llevado a ser la primera compañía del país en cotizar en Nasdaq (NY).

Nuestra misión siempre ha sido crear oportunidades, pero sobre todo trabajar con actitud, compromiso, honestidad y respeto.

Nuestro hogar, el Campus Betterware, es un referente en cuanto a desarrollos corporativos e industriales. Estamos seguros de que sus espacios colaborativos, sus servicios (guardería, lavandería, estética, gimnasio, etc.) y su sustentabilidad (vivero comunitario, luz solar, ventilación natural), serán el espacio ideal para que te desarrolles personal y profesionalmente.

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Responsabilidades del puesto

Garantizar excelencia en el servicio de cara al Distribuidor

1.Atención a Distribuidores por medio de nuestro chat.

2.Resolución y seguimiento de incidencias reportadas en los tiempos establecidos.

3.Cierre comercial de acuerdo a situación del Distribuidor

4.Identificación Pain Points DS y escalamiento para resolución.

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Requisitos del puesto

Lic. terminada

Experiencia mínima de 1 año en Atención Directa y Servicio al Cliente.

Habilidades:

Identificación y solución de problemas

Razonamiento y pensamiento lógico

Comunicación efectiva

Proactividad

Condiciones de trabajo

Rol de Horarios en Home Office

Rol de días de descanso

Prestaciones y beneficios adicionales

Salario mensual + Bono por productividad mensual

Aguinaldo de 30 días

Vales de despensa mensuales

Fondo de ahorro

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Gastos Médicos Primarios

Vales de despensa

Gimnasio

Comedor

Transporte

Y beneficios adicionales…